Fazer ligações, checar mensagens ou dar aquela olhadinha nas redes sociais se tornou uma tarefa difícil para os moradores do município de Matias Olímpio Piauí, região norte do estado do Piauí. Isso porque a população tem encontrado constantes falhas com o sinal de telefonia móvel e de internet, oferecidos pela operadora vivo.

De acordo com um dos moradores, problemas como a falta de sinal interferem diretamente durante as ligações e uso de dados móveis. “Já faz muito tempo que tínhamos problemas, tanto para ligação quanto para conectar em dados móveis utilizando essa operadora. Os clientes pagavam por um serviço que não tinham, e quando funcionava era de péssima qualidade”, disse.

As reclamações são as seguintes:  baixa velocidade disponibilizada, lentidão, interrupção do serviço, congestionamento de rede, chamada que não se completa ou permanecem mudas durantes as ligações.