Com o anúncio de que o Banco do Brasil terá que devolver R$ 20,6 milhões aos clientes, surgiu a dúvida sobre quem receberá parte do dinheiro.

Os valores são resultado de acordo firmado entre a instituição financeira e o Banco Central (BC). O texto define os dois casos em que os correntistas terão direito à devolução.

Quem vai receber

• Correntistas titulados como Microempreendedor Individual (MEI) que pagaram taxa de juros acima de 8% em operações de cheque especial, de 6 de janeiro de 2020 a 3 de outubro de 2022;
• Clientes que pagaram pelo fornecimento de segunda via de cartão com função débito e/ou crédito, de 2 de maio de 2013 a 20 de junho de 2024.

Ao todo, 1.593.043 correntistas receberão parte do valor. O prazo para os pagamentos é de 12 meses.

O que diz o Banco do Brasil

Por meio de nota, o Banco do Brasil disse ter “compromisso de atendimento de excelência a seus clientes” e informou que “as questões já foram devidamente solucionadas”.

“O BB destaca que detém a melhor posição no ranking Bacen, entre as maiores instituições financeiras do país, há 10 trimestres consecutivos, sendo, portanto, o banco menos reclamado dentre todos os grandes bancos”, diz o texto.